Гарантия

В интернет-магазине Talfort Вы можете купить сертифицированные автомобильные шины от мировых производителей.

Мы гарантируем товар высокого качества по наилучшей рыночной цене!


Также на автомобильные шины предоставляется гарантийный срок, который распространяется только на выявленный заводской брак.

В течение 14-ти дневного срока вы можете осуществить замену шин при следующих условиях:

- товар не был в эксплуатации,

- во время шиномонтажа был выявленный брак завода-производителя (резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты).

Обязательное условие для обмена товара - наличие товарного чека (товарной/транспортной накладной, кассового чека) на шины. Если необходимый вам товар отсутствует на складе, магазин имеет право вернуть деньги покупателю.

Также просим обращать внимание на комплектование вашего заказа перед тем, как Вы его будете забирать со склада или на почте (соответствие заказанной модели, количество, сезонность шин и так далее).

Если при осмотре груза Вами были выявлены дефекты или несоответствия, Вы можете оформить отказ от груза с указанием причины отказа.

Мы оставляем за собой право не рассматривать обращения и претензии, если товар был забран у курьера или из отделения транспортной компании, в случае, когда дефекты не относятся к гарантийным.

Прежде чем одевать шину, внимательно проверьте типорозмер, а также отсутствие видимых повреждений и дефектов.

Внимание!!!
Если шина была установлена на автомобиль, то независимо от пробега, замена шины возможна в случае признания того факта, что дефект возник по вине завода-изготовителя. Это возможно только после исследования шины/диска заводом-изготовителем.

При видимых дефектах при первичном осмотре (в случае обнаружение дефекта по вине завода-изготовителя проводится экспертиза товара). Покупатель должен обратиться с заявкой на возврат или обмен шины по указанным телефонам на странице «Контакты». В отдельных случаях проводиться экспертиза товара*.

*Автошину на экспертизу предоставляет и оплачивает клиент.

Претензии не принимаются в следующих случаях:

* Если типоразмер шины не соответствует стандартной комплектации, установленной заводом-изготовителем, а также если эксплуатация шины производилась с нарушением рекомендаций завода-изготовителя;

* Если шины повреждены из-за воздействия природных факторов, неправильного монтажа, демонтажа, неисправности технического состояния транспортного средства, пореза, неправильного ремонта шин);

* Если шины хранились неправильно или срок их хранения превысил 5 лет.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению гарантии, вы можете проконсультироваться с нашим менеджером любым удобным для Вас способом на странице «Контакты».